プライバシーポリシー Privacy policy

ホーメルフーズジャパン株式会社 (以下、弊社といいます。)は法令を遵守し、以下の方針にしたがって、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。尚、本ページの内容は、予告なく改定することがありますので最新の情報をご確認頂きますよう、お願いいたします。

(最終更新日:2011年2月1日)

1.個人情報の収集について

弊社はウェブサイトを通じて、各種キャンペーンや電子メール配信サービス、アンケート、サンプル配布、通信販売等に際して、お客様個人を識別できる個人情報を収集する場合があります。

個人情報の収集に際しては、お客様の意思による情報の提供を原則とし、適法かつ公正な手段により、特定された目的の達成に必要な限度を超えない範囲でのみこれを行います。弊社は以下に掲げる目的のために個人情報を収集します。

  1. お客様の依頼により製品、情報およびサービスを提供するため。
  2. セキュリティ、クレジット、不正防止等のため。
  3. お客様に効果的な顧客サービスを提供するため。
  4. 弊社のウェブサイトのご利用に際してお客様に合わせたサービスを提供するため。
  5. 弊社のウェブサイトにおいてお客様に合わせた広告を表示するため。
  6. お客様にキャンペーンその他の情報をお知らせするため(お客様のご了解を得た場合に限ります。)。
  7. お客様による弊社のウェブサイトご利用に関して情報提供または通知を行うため。
  8. お客様にアンケート、調査等へのご協力をお願いするため。
  9. お客様のご希望、ご関心をより良く理解するため。
  10. 弊社のウェブサイトのコンテンツ、機能および使いやすさを改善するため。
  11. 弊社の製品およびサービスを向上するため。
  12. 弊社のマーケティングおよび販売促進の向上のため。
  13. その他個人情報の収集に先立ちお客様に明示した目的のため。

個人情報の提供を希望されない場合には、お客様自身の意志により提供を拒否することができます。ただし、この場合には、弊社のウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。

弊社のウェブサイトでは、一部クッキー (Cookie) を利用しています。クッキーは、ウェブサイトのサーバーとユーザーのブラウザ間でやりとりされるごく小さなデータです。この利用により、お客様の本サイトに対する閲覧の履歴などを記憶して、ウェブサイト利用をより有益なものにすることができます。クッキーはウェブサイトの標準的な技術として一般に普及しており、多くのウェブサイトで、利用者に有益な機能を提供する目的で使用されています。また、このクッキーによりお客様の使用するブラウザを特定しますが、お客様個人の個人情報を特定するものではなく、あくまで閲覧の状況を把握するためのみに利用されています。

弊社のウェブサイトをご利用されるお客様が、いつ、どこからアクセスしたか、といった情報は、弊社のウェブサーバ上にアクセス履歴 (ログ) として蓄積されます。 これらのデータは弊社のウェブサイトのご利用状況の統計や分析の目的で利用し、原則として、それ以外に利用することはありません。ただし、弊社規約に違反する利用がなされた場合など、弊社において特に必要と認められる場合には、これらのログの確認を行う場合があります。また、法令に基づく手続きを経て、公的な司法機関 (裁判所・警察署等) から提出の要請があった場合には、これらのログを開示することがありますので、予めご了承ください。

2.個人情報の管理について

お客様から収集した個人情報は、弊社のウェブサイトの管理責任者が厳重に管理し、漏洩、流用、改ざん、紛失、破壊等の防止に適切な対策を講じます。

また、ウェブサイトを通じてお客様に個人情報を提供していただく場合には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL (Secure Sockets Layer)またはそれに準ずる方法を使用し、安全性の確保に努めます。

弊社のウェブサイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。弊社はリンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して、責任を負いかねますのでご了承ください。

3.個人情報の利用制限について

弊社が収集した個人情報は、特定された目的の達成に必要な範囲でのみ、お客様の権利に十分配慮して利用いたします。特定された目的以外に個人情報を利用することはありません。

4.個人情報の第三者への提供について

弊社では、お客様に提供/登録いただいた個人情報を、第三者に対して開示いたしません。
ただし、次のいずれかに該当する場合には、その限りではありません。

  1. お客様の同意がある場合。
  2. 弊社と個人情報の保護に関する取り決めを行っている業務委託会社に対して、特定された収集目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。
  3. 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合。
  4. 行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合。
  5. 法令に基づく場合または法令上認められている場合。

5. グループ会社との間の共同利用

弊社は、個人情報保護法23条4項3号に基づき、弊社のグループ会社であるHormel Foods Corporation 、Hormel Foods International Corporationとともに、上記1.記載の利用目的のために、下記のお客様の個人情報を共同して利用しております。

共同利用させていただくお客様の個人情報

  • お客様の氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、電子メールのアドレス等、お客様が弊社に対して届け出た事項
  • クレジットカードに関する情報
  • 購入された商品の配送先(住所・電話番号を含む)に関する情報
  • 弊社に送付した書面、電子メールおよび電話通話の内容
  • 弊社ウェブサイトの利用履歴
  • 商品の購入履歴等、お客様とのお取引の過程で弊社が知り得た事項

共同利用されるお客様の個人情報については、弊社が管理責任を負います。

6.お客様の個人情報の開示、訂正等のご請求について

弊社は、個人情報保護法に基づき、弊社の保有するお客様の個人情報に関して、開示・訂正等の請求を受け付けております。お客様は、弊社の定める手続によりいつでもお客様自身の個人情報を開示・訂正等を請求することができます。詳しくは、下記お問合せ先までご連絡ください。

7.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問合せを下記お問合せ窓口にて受け付けております。

お問合せ先
窓口名:ホーメルフーズジャパン株式会社
住  所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1渋谷マークシティー W22階
e-mail:hormelfoods@focused.co.jp

8.準拠法・管轄裁判所について

弊社のウェブサイトならびに利用条件の解釈および運用は、日本国法に準拠します。弊社のウェブサイトまたは合意内容に関しての紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。